Privacy Verklaring & Cookie beleid
Update: 28 Juli 2025
Privacyverklaring
1. Contact informatie
Privé-detective LIVE (hierna “Privé-detective LIVE”)
Lange Lozanastraat 233 bus 415 - 2018 Antwerpen
Vergunningsnummer: 14.2021.09
Ondernemingsnummer: 0776.746.207
E-mail: info@privedetective-live.be
Telefoon: 0032 478 07 61 39
2. Waarom deze privacyverklaring?
Iedere persoon (hierna de “Gebruiker”) die de website www.privedetective-live.be (hierna de “website”) bezoekt, en gebruik maakt van onze producten en diensten, stelt bepaalde persoonlijke data ter beschikking. Deze persoonlijke data is informatie die Privé-detective LIVE toestaat je te identificeren als natuurlijke persoon, ongeacht of we dit daadwerkelijk doen. Je bent identificeerbaar van zodra het mogelijk is om een direct of indirect verband te creëren tussen een of meer gegevens en jou als natuurlijke persoon.
We gebruiken en verwerken enkel jouw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Privacywet en andere relevante wetsbepalingen. Iedere verwijzing in deze Privacyverklaring naar de Privacywet betekent een verwijzing naar de Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens. Iedere verwijzing naar de Verordening is een verwijzing naar de Verordening van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens.
Door gebruik te maken van onze website verleent de gebruiker impliciet toestemming inzake mogelijke verwerkingshandelingen van persoonlijke gegevens zoals omschreven in dit document. Privé-detective LIVE behoudt het recht om deze Privacyverklaring te allen tijde aan te passen. Elke substantiële wijziging zal duidelijk gemeld worden aan de Gebruiker. We raden aan dit document regelmatig te raadplegen.
3. Wie verwerkt u persoonsgegevens
3.1 Verwerkingsverantwoordelijke
Privé-detective LIVE is verwerkingsverantwoordelijke en bepaalt alleen of in samenwerking met anderen welke persoonsgegevens worden verzameld, het doel en de middelen voor de verwerking van deze persoonsgegevens.
3.2 Verwerker(s)
Privé-detective LIVE is vrij om beroep te doen op gegevensverwerkers. Een verwerker is een natuurlijke persoon of rechtspersoon die persoonlijke gegevens verwerkt op vraag van of in naam van de data beheerder. De verwerker is verplicht de veiligheid en vertrouwelijkheid van de data te verzekeren. De verwerker handelt steeds volgens de instructies van de databeheerder.
Privé-detective LIVE doet een beroep op de volgende verwerker:
-
Financiële dienst: VM Consult
4. Op welke juridische basis worden mijn data verwerkt?
In overeenstemming met de Wetgeving, verwerken wij persoonlijke gegevens op basis van volgende juridische gronden:
-
Op basis van de uitvoering van de overeenkomst zoals overeengekomen met u, of de uitoefening van pré-contractuele stappen genomen op uw aanvraag; of
-
Op basis van het voldoen aan wettelijke of regulerende bepalingen, met betrekking tot het beheer van de contractuele relatie; of
-
Op basis van de uitoefening van een taak van algemeen belang; of
-
Op basis van uw toestemming tot het zenden van informatie en al dan niet commerciële communicatie (direct marketing).
5. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
Privé-detective LIVE verbindt zich ertoe enkel de gegevens te verzamelen en te verwerken die ter zake dienend zijn en noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verwerkt. Een niet-exhaustieve lijst van persoonsgegevens die mogelijks kunnen worden verwerkt, kan je hier terugvinden:
-
Je IP-adres;
-
Je voor-en/of achternaam;
-
Je adresgegevens;
-
Je mailadres;
-
Je contactgegevens;
-
Je telefoonnummer;
-
…
We houden ook een overzicht bij van berichten die u ons per e-mail verstuurt.
Privé-detective LIVE houdt online (anonieme) bezoekersstatistieken bij om te kunnen bekijken welke pagina’s van de internetsite in welke mate bezocht worden.
6. Voor welke doeleinden worden mijn persoonsgegevens gebruikt?
Algemene doeleinden
Uw persoonsgegevens worden verzameld om onze producten en dienstverlening in optimale omstandigheden te kunnen leveren. We verzamelen ook informatie wanneer u vrijwillig gebruik maakt van onze website om uw aanvragen (bijvoorbeeld sollicitatie of productinformatie) verder te kunnen verwerken.
Direct marketing en mededeling aan derden
Uw persoonsgegevens worden strikt vertrouwelijk gehouden en worden in geen geval meegedeeld aan derden of gebruikt voor doeleinden van direct marketing, tenzij Privé-detective LIVE hiervoor uw expliciete voorafgaande toestemming heeft verkregen bij uw aanmelding. Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken, zonder motivering en gratis door verzending van een e-mail aan info@privedetective-live.be
Verwerking persoonsgegevens tijdens opdrachten
Indien onze privaat onderzoekers in opdracht van een onderzoeksdossier specifieke persoonsgegevens rechtstreeks of onrechtstreeks werden toevertrouwd, dan zullen onze privaat onderzoekers zich alleen toegang verschaffen tot deze persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de haar/hem toevertrouwde opdracht. De gegevens waarvan zij/hij kennis heeft genomen, zullen alleen aan anderen (collega’s) worden toevertrouwd in de mate dat dit voor de uitvoering van haar/zijn opdracht noodzakelijk is. Onze consultants zullen de toegangscodes en/of wachtwoorden om zich toegang tot mogelijke persoonsgegevens te verschaffen nooit kenbaar maken aan externe partijen zonder de opdrachtgever hierover in te lichten. We adviseren onze klanten om de wachtwoorden die mogelijk toegang bieden tot persoonsgegevens ook regelmatig te wijzigen.
Ernstige overtredingen
Op verzoek kunnen uw gegevens bij ernstige overtredingen van de wet aan de bevoegde autoriteiten (politie en justitie) worden verstrekt.
Website/cookies
Bij een bezoek aan de website van Privé-detective LIVE worden er enkele gegevens ingezameld voor statistische doeleinden aan de hand van cookies. Dergelijke gegevens zijn noodzakelijk om het gebruik van onze website te optimaliseren. Deze gegevens zijn: IP-adres, vermoedelijke plaats van consultatie, uur en dag van consultatie, welke pagina’s er werden bezocht. Wanneer je de website van Privé-detective LIVE bezoekt, kan je je akkoord verklaren met deze gegevensinzameling bestemd voor statische doeleinden zoals hierboven omschreven.
De Gebruiker verschaft steeds zelf de persoonsgegevens aan Privé-detective LIVE en kan op die manier een zekere controle uitoefenen. Indien bepaalde gegevens onvolledig of ogenschijnlijk incorrect zijn, behoudt Privé-detective LIVE zich het recht voor bepaalde verwachte handelingen tijdelijk of permanent uit te stellen.
7. Waarvoor verwerken we uw persoonsgegevens?
Jouw persoonlijke gegevens worden verwerkt voor intern gebruik binnen Privé-detective LIVE. Jouw persoonlijke gegevens zullen niet verkocht worden, doorgegeven worden of gecommuniceerd worden aan derde partijen, behalve indien u ons vooraf expliciete toestemming gaf. Door uw persoonsgegevens te verschaffen, gaat u ermee akkoord dat uw gegevens worden doorgegeven aan onze moedermaatschappij en eventueel aan derde partijen die gelieerd zijn aan Privé-detective LIVE.
Privé-detective LIVE heeft alle juridische en technische voorzorgen genomen om toegang en gebruik van data zonder toestemming te vermijden.
8. Hoelang bewaren we uw data?
Uw gegevens worden bewaard zolang dit nodig is om de vooropgestelde doelen na te steven. Ze worden verwijderd uit de databank wanneer ze niet langer nodig zijn om deze doelen na te streven of indien u geldig uw recht tot verwijdering van de gegevens uitoefent.
9. Wat zijn mijn rechten?
9.1 Garantie van een rechtmatige en veilige verwerking van de persoonsgegevens
Uw persoonlijke gegevens worden steeds verwerkt voor legitieme doeleinden, zoals uitgelegd in punt 5. Zij worden verzameld en verwerkt op een gepaste, relevante en proportionele wijze, en worden niet langer bewaard dan noodzakelijk om de vooropgestelde doelen te bereiken.
9.2 Recht op inzage
Indien u uw identiteit kan bewijzen, verkrijgt u het recht om informatie te verwerven over het verwerken van uw gegevens. Aldus hebt u het recht de doeleinden van verwerking, de categorieën betreffende de gegevens, de categorieën van ontvangers waarnaar de gegevens worden gestuurd, de criteria die de periode van gegevensbewaring bepalen en de rechten die u kan uitoefenen met betrekking uw gegevens.
9.3 Recht rectificatie van persoonsgegevens
Inaccurate of onvolledige informatie kan verbeterd worden. Het is vooreerst de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om de nodige aanpassingen door te voeren. Men kan zich ook tot ons richten met een verzoek tot wijziging.
9.4 Recht op het wissen van uw persoonsgegevens
U hebt tevens het recht om de verwijdering van uw persoonsgegevens te bekomen, in volgende gevallen:
-
Uw persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor het vooropgestelde doel;
-
U herroept uw toestemming tot verwerken van uw gegevens en er is geen enkele andere wettelijke grondslag tot verwerken van uw gegevens;
-
U hebt rechtmatig uw oppositierecht uitgeoefend;
-
Uw gegevens zijn onrechtmatig verwerkt;
-
Uw gegevens dienen verwijderd te worden door een wettelijke verplichting.
Het verwijderen van gegevens is voornamelijk gerelateerd aan zichtbaarheid; het is mogelijk dat de verwijderde data tijdelijk blijven opgeslagen.
9.5 Recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegeven
In sommige gevallen hebt u het recht om beperkingen van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen. Dit geldt zeker in geval van een geschil met betrekking tot de accuraatheid van gegevens, als de gegevens noodzakelijk zijn in het kader van een juridische procedure of gedurende de tijd noodzakelijk voor Privé-detective LIVE om vast te stellen dat u geldig uw recht tot verwijdering kan uitoefenen.
9.6 Bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
Je hebt het recht je te allen tijde te verzetten tegen het verwerken van uw persoonlijke gegevens voor ‘direct marketing’ doeleinden. Privé-detective LIVE zal ophouden uw persoonlijke gegevens te verwerken tenzij het kan aantonen dat er dwingende wettelijke redenen zijn tot het verwerken die uw recht om zich te verzetten overheersen.
9.7 Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Je hebt het recht om de aan Privé-detective LIVE verstrekte persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm te verkrijgen. Daarnaast heeft u het recht om deze persoonsgegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke tenzij dit technisch onmogelijk is.
9.8 Recht op het intrekken van mijn toestemming
Je hebt het recht om te allen tijde jouw toestemming in te trekken, bijvoorbeeld voor direct marketing doeleinden.
10. Hoe kan ik mijn rechten uitoefenen?
Indien u uw rechten wenst uit te oefenen, dient u een geschreven verzoek en bewijs van identiteit bij aangetekende brief aan Privé-detective LIVE, Lange Lozanastraat 233 bus 415, 2018 Antwerpen of via e-mail aan info@privedetective-live.be Wij zullen u zo snel mogelijk beantwoorden, niet later dan dertig (30) dagen na het ontvangen van uw verzoek.
11. Mogelijkheid tot het indienen van een klacht
Indien u niet tevreden bent met de verwerking van uw persoonsgegevens door Privé-detective LIVE, hebt u het recht om klacht in te dienen bij de Privacycommissie. (https://www.privacycommission.be/)
12. Hoe worden uw persoonsgegevens beveiligd?
Wij behandelen uw gegevens als vertrouwelijke informatie en zullen die niet doorgeven, verhuren of verkopen aan derden.
Om ongeoorloofde toegang of openbaarmaking te voorkomen zijn er passende veiligheid maat-regelen getroffen om te proberen wijzigingen, verlies of misbruik van gegevens die onder onze controle staan te voorkomen.
Indien u verdachte communicatie ontvangt van iemand die zich voordoet als Privé-detective LIVE, gelieve ons hiervan zo spoedig mogelijk hiervan in kennis te stellen via e-mail: info@privedetective-live.be.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze privacyverklaring wordt beheerst door het Belgisch recht. In geval van geschil wordt het geschil aanhangig gemaakt bij de rechtbanken van het Arrondissement Antwerpen waar Privé-detective LIVE haar maatschappelijke zetel heeft.
Cookies
1. Cookies
Een cookie is een klein tekstbestand dat op de harde schijf van jouw computer of mobiel apparaat wordt geplaatst wanneer je een website bezoekt. De cookie wordt op jouw apparaat geplaatst door de website zelf ("first party cookies") of door partners van de website ("third party cookies"). De cookie herkent jouw apparaat aan de hand van een uniek identificatienummer wanneer je terugkeert naar de website en verzamelt informatie over jouw surfgedrag.
Er bestaan verschillende types cookies. We onderscheiden volgende cookies naargelang hun doeleinden: er zijn essentiële of strikt noodzakelijke cookies en niet-essentiële cookies (functionele, analytische en targeting cookies).
De Belgische Wet betreffende de elektronische communicatie van 13 juni 2005 bevat enkele bepalingen rond cookies en het gebruik ervan op websites. De wet is een omzetting van de Europese e-Privacyrichtlijn, wat betekent dat de cookiewetgeving verschillend kan geïmplementeerd worden in andere Europese lidstaten. Privé-detective LIVE richt zich voornamelijk op de Belgische markt en volgt bijgevolg de Belgische en Europese wetgeving inzake cookies.
2. Doel en nut van cookies
Door de website te bezoeken kan er akkoord gegaan worden met het plaatsen van cookies. Cookies helpen Privé-detective LIVE om uw bezoek aan de website te optimaliseren en om jou een optimale gebruikerservaring te bieden. Het staat je echter vrij om cookies te allen tijde te verwijderen of te beperken door jouw browserinstellingen te wijzigen (zie "Beheer van cookies").
Het uitschakelen van cookies kan een invloed hebben op het functioneren van de website. Sommige functies van de site kunnen beperkt of niet toegankelijk zijn. Als je besluit om cookies uit te schakelen, kunnen wij jou geen vlot en optimaal bezoek aan onze website garanderen.
3. Soorten cookies gebruikt door Privé-detective LIVE
We onderscheiden volgende types cookies:
-
Strikt noodzakelijke cookies:
Deze cookies zijn nodig om de website te laten functioneren en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen. Ze worden meestal alleen ingesteld als reactie op acties die door u zijn gesteld, zoals het instellen van uw privacy voorkeuren, inloggen of het invullen van formulieren.
-
Niet-essentiële cookies:
Deze cookies zijn op zich niet noodzakelijk voor het functioneren van de website, maar helpen ons wel om een verbeterde en gepersonaliseerde website aan te bieden.
Functionele cookies:
Deze cookies stellen de website in staat om verbeterde functionaliteit en personalisatie te bieden. Ze kunnen worden ingesteld door ons of door externe providers wiens diensten we hebben toegevoegd aan onze pagina's.
Analytische cookies:
Met deze cookies kunnen we bezoeken en traffic bijhouden, zodat we de prestaties van onze site kunnen meten en verbeteren. Ze helpen ons te weten welke pagina's het meest en het minst populair zijn en hoe bezoekers zich door de site verplaatsen.
Targeting cookies:
Deze cookies kunnen door onze advertentiepartners via onze site worden ingesteld. Ze kunnen door die bedrijven worden gebruikt om een profiel van uw interesses samen te stellen en u relevante advertenties op andere sites te laten zien.
Wij gebruiken enerzijds onze eigen cookies en anderzijds cookies van zorgvuldig geselecteerde partners met wie we samenwerken en die onze diensten op hun website adverteren.
Essentiële cookies:
XSRF-TOKEN: Gebruikt voor veiligheidsredenen
Duurtijd: Sessie
hs: Het Wix-platform stelt deze cookie in voor veiligheidsdoeleinden.
Duurtijd: Sessie
svSession: Het Wix-platform stelt deze cookie in om unieke bezoekers te identificeren en de sessie van een bezoeker op een site te volgen.
Duurtijd: 2 jaar
ssr-caching: De ssr-caching-cookie wordt ingesteld door WIX en geeft aan hoe een site is weergegeven.
Duurtijd: verleden
_wixCIDX: Wordt gebruikt voor systeembewaking/foutopsporing
Duurtijd: 3 maanden
_wix_browser_sess: Wordt gebruikt voor systeembewaking/foutopsporing
Duurtijd: Sessie
consent-policy: Wordt gebruikt voor cookiebannerparameters
Duurtijd: 12 maanden
smSession: Wordt gebruikt om ingelogde siteleden te identificeren
Duurtijd: Sessie
TS*: Gebruikt om redenen van veiligheid en fraudebestrijding
Duurtijd: Sessie
bSession: Gebruikt voor het meten van de doeltreffendheid van het systeem
Duurtijd: 30 minuut
fedops.logger.defaultOverrides: Wordt gebruikt voor het meten van stabiliteit/effectiviteit
Duurtijd: 1 minuut
Analytische cookies:
_ga_W5FFZH6DW0: gebruikt om gebruikers te onderscheiden.
Duurtijd: 2 jaar
_gid: Geïnstalleerd door Google Analytics, slaat _gid-cookie informatie op over hoe bezoekers een website gebruiken, terwijl het ook een analyserapport maakt van de prestaties van de website. Enkele van de gegevens die worden verzameld, zijn onder meer het aantal bezoekers, hun bron en de pagina's die ze anoniem bezoeken.
Duurtijd: 1 dag
_ga: De _ga-cookie, geïnstalleerd door Google Analytics, berekent bezoekers-, sessie- en campagnegegevens en houdt ook het sitegebruik bij voor het analyserapport van de site. De cookie slaat informatie anoniem op en kent een willekeurig gegenereerd nummer toe om unieke bezoekers te herkennen.
Duurtijd: 2 jaar
4. Beheer van de cookies
Zorg ervoor dat cookies zijn ingeschakeld in jouw webbrowser. Als je onze website van Privé-detective LIVE wilt raadplegen, raden wij jou aan om cookies in te schakelen. Het staat je echter vrij om cookies desgewenst uit te schakelen via de instellingen van jouw browser.
Om cookies in of uit te schakelen, moet je jouw browserinstellingen wijzigen (via het tabblad "Voorkeuren" of "Opties"). De volgende koppelingen geven meer informatie over hoe je cookies kunt beheren. Je kunt ook het tabblad "Help" van jouw browser raadplegen.
-
Cookies verwijderen en beheren in Android
-
Cookies verwijderen en beheren in Internet Explorer
-
Cookies verwijderen en beheren in Mozilla Firefox
-
Cookies verwijderen en beheren in Chrome
-
Cookies verwijderen en beheren in Safari
5. Rechten van de bezoekers
Aangezien cookies een verwerking van persoonsgegevens kunnen uitmaken, heb je als betrokkene recht op de rechtmatige en veilige verwerking van de persoonsgegevens. Meer informatie over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verzamelen en verwerken, alsook over jouw rechten, kan je vinden in onze Privacyverklaring.
6. Contact
Mocht je na het lezen van deze Cookieverklaring toch nog vragen of opmerkingen rond cookies hebben, kan je steeds contact opnemen via info@privedetective-live.be
